[현상유지 편향] 고객은 익숙함을 선호한다.
현상 유지 편향은 기존 방식을 고수하려는 경향이 있다. 많은 기업들이 현상유지 편향의 성향을 이용하여 제품을 판매하고 있다. 예시 및 비즈니스 활용을 통해 현상과 이를 방지할 수 있는 방법에 대해 알아 보았다. 현상유지 편향 작동방식 우리의 노트북이 고장났다. 새 노트북을 구매 해야 하는데 몇 년 사이에 노트북의 브랜드, 옵션이 너무 많아졌다. CPU, 메모리, 하드디스크, 터치기능, 모듈형 등 … Read more