[코레일유통]포스시스템
16년된 시스템을 개선하라 이번엔 케이스 스터디를 해보고자 한다. 고객은 국내 코레일에 상품을 유통시키는 회사 이다. 고객사는 10여년 사용해온 포스 시스템을 사용자들의 니즈에 부합하는 사용성 좋은 UI를 제공하고자 한다. 그때의 결제시스템은 기능위주의 인터페이스로 사용성에대해 고려가 되어 있지 않은 시스템이었다. 먼저 업무계획을 수립 하였다. 위 흐름으로 업무가 설계되었다. 1. 요구분석 매우 중요한 단계로 각 지점의 캐셔에게 직접 인터뷰 또는 의견서를 … Read more